Dziękujemy za zakup naszych produktów na Trapstarshop.es
Aby kwalifikować się do zwrotu pieniędzy, musisz poprosić o zwrot produktu w celu wymiany w ciągu 3 dni roboczych od daty dostawy. Produkt musi być w takim samym stanie, w jakim go otrzymałeś i nie może być w żaden sposób uszkodzony. Przed złożeniem wniosku o zwrot pieniędzy skontaktuj się z nami. Nasz zespół pomocy technicznej rozpatrzy Twoją prośbę i udostępni Ci formularz wniosku.
Po otrzymaniu przedmiotu nasz profesjonalny zespół sprawdzi go i zrealizuje zwrot pieniędzy. Pieniądze zostaną zwrócone na pierwotną metodę płatności użytą podczas zakupu. W przypadku płatności kartą kredytową może minąć od 5 do 10 dni roboczych, zanim zwrot pieniędzy pojawi się na wyciągu z karty kredytowej.
1.Dokładnie sprawdź zawartość pod kątem wad fizycznych lub uszkodzeń transportowych.
2.Sprawdź, czy otrzymałeś właściwe produkty.
3.Aby otrzymać wymianę, uszkodzony towar należy zgłosić w ciągu 3 dni roboczych od daty dostawy.
4.Klienci są odpowiedzialni za przesyłkę zwrotną. Oryginalne koszty wysyłki, opłaty celne i podatki importowe nie zostaną zwrócone.
5.Jeśli coś jest niejasne lub masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta